Das Hotel ist sehr zentral gelegen und man kann leicht zu Fuß zum Stadtzentrum gehen. Die Zimmer sind geräumig und das Frühstück ist in Ordnung. Es gibt auch ein Schwimmbad und einen kleinen Garten. Es gibt auch einen Supermarkt in der Nähe des Hotels, der bequem zu erreichen ist. Die Verkehrsanbindung der Metro ist ebenfalls hervorragend.

Das Hotel könnte sauberer sein und das Personal könnte schneller sein.

Die zentrale Lage.

Der Bereich des Swimmingpooles war nicht gesäubert. Im Becken schwamm Abfall. rings um liegen herum befand sich nicht wenig älterer Abfall. Das Bad sehr klein. In die dusche gelangt man fast nur über die Toilette. Der Services läßt zu Wünschen übrig. Da wir sehr früh Abreisen mussten, wollten wir einen Tag vorher unsere Rechnung bezahlen. Es wurde uns mehrfach verweigert, so dass wir gezwungen wurden noch früher (3:00 Uhr) aufzustehen. Frühstück war im Preis enthalten. Es besteht bei früher Abreise keine Alternative zum Frühstück. Ein gewünschtes Lunchpaket konnten wir nicht mal gegen einen Aufpreis erhalten. In der Zeit viel häufig ein Fahrstuhl von zweien aus. Der durfte nur zu 4 Personen besetzt werden. Das hieß dann zur Frühstückzeit eher Treppen steigen, wenn man nicht in der Schlange warten wollte. Die klimaanlage war wegen den Temperaturen nicht in Betrieb. Da das zur auswirkung hat, das die Luft im Zimmer sehr verbraucht war, mussten wir das Fenster öffnen. Bei der zentralen lage, war das mit einer sehr guten Geräuschskulisse verbunden.

Lage, Ordnung, viel Platz im Zimmer.

Sauberkeit könnte besser sein. Frühstücksbüfe sollte attraktiver und vielfältiger werden.

Das Hotel befindet sich in einer zentralen Lage, in der Nähe des Stadtzentrums. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer waren geräumig und komfortabel. Ich genoss die Tatsache, dass das Hotel über einen Swimmingpool verfügt, der perfekt für eine romantische Auszeit war.

Die Sauberkeit der Zimmer, insbesondere des Badezimmers, war nur ausreichend. Es gab auch kein separates Duschbereich im Poolbereich, was bedeutete, dass man mit schmutzigen Füßen in den Pool steigen musste.

Die Anlage ist wirklich sehr zentral. Das Frühstück ist sehr gut! Die Zimmer sind riesig.

Es hat zwar 4 Sterne, aber es ist alles so veraltet und abgenützt.

Hilfreiches Personal Optimale Lage Sauber

Im Unterscheid zu früheren Aufenthalten war diesmal die Buchung nicht korrekt angekommen, also Ausdruck der Bestätigung mitnehmen. Das Zimmer war diesmal deutlich kleiner als im selben Hotel gewohnt.

sehr nettes Personal; große Auswahl beim Frühstück

nicht mal Wasser auf dem Zimmer; ziemlich abgewohnt; Pool ohne Wasser; Preis-Leistung nicht sehr gut

Sehr gute Lage zum Zentrum und zur Metro Hilfreiches Personal Sauber

Fenster ziemlich dreckig

Die Lage des Hotels und die größe des Zimmers

Frühstückbuffet und Frühstücksservice und unsere Nachfrage nach einem Parkplatz für ein Auto von 2,50m Höhe wurde nicht beantwortet (angeblich wurde unser Wunsch nicht von Booked.net weitergeleitet)

Die freundlichen Mitarbeiter an der Rezeption, die gute lage des Hotels unweit zum zentrum, es ist alles gut zu Fuss zu erldeigen. Wir haben in unserem Urlaub 6 x insgesamt übernachtet, hatten immer gute Zimmer und würden bei einem weiteren Aufenthalt in Santiago immer wieder dieses Hotel auswählen